Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 juin 2025
Cette politique de confidentialité décrit comment notre application Facebook (“Odoo1”) collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez ou que nous obtenons lorsque vous utilisez notre service permettant à Odoo de piloter WhatsApp Business.
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1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d’informations suivants lorsque vous utilisez notre application :
• Identifiants Facebook : nom, adresse e-mail et ID utilisateur Facebook.
• Numéro de téléphone professionnel WhatsApp.
• Données liées aux messages : uniquement les métadonnées nécessaires à l’envoi, la réception et la synchronisation des messages entre Odoo et WhatsApp (ex : ID du message, statut, horodatage).
• Aucune donnée personnelle sensible n’est collectée.
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2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
• Lier votre compte Odoo à votre compte WhatsApp Business.
• Permettre l’envoi et la réception de messages via WhatsApp Business depuis l’interface Odoo.
• Assurer le bon fonctionnement technique et sécurisé de l’intégration.
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3. Partage des données
Nous ne vendons, louons ni partageons vos données à des tiers, sauf dans les cas suivants :
• Pour répondre à une obligation légale ou réglementaire.
• Pour des besoins techniques avec des sous-traitants strictement nécessaires au fonctionnement de l’application (ex : hébergement sécurisé).
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4. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
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5. Vos droits
Conformément au RGPD et aux autres législations applicables :
• Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données.
• Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant l’application via votre compte Facebook.
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6. Hébergement
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans l’Union européenne (ou préciser un autre lieu si différent).
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7. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique, veuillez nous contacter à :
Nom de l’entreprise : SGVD-IM Sarl
E-mail : SGVD-IM@outlook.com
Téléphone : (+266) 70 01 09 73 / 78 87 27 03
Adresse postale : 08 BP 11534 ouaga 08
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8. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.